Novos empreendedores enfrentam muitos desafios na fase inicial dos seus negócios por não realizarem um planejamento adequado. É comum estarem preocupados com questões burocráticas em relação a documentos para abertura da empresa ou com o local onde será a sede, e esquecerem da elaboração de um plano de negócio adequado.

Existem vários elementos importantes para o sucesso de um negócio, sendo o planejamento considerado um dos elementos fundamentais, mas ironicamente, um dos mais negligenciados pela maioria. Neste artigo, você vai entender o que é um plano de negócios e aprender 7 passos para criar um plano de negócio.

O que é um plano de negócio?

O Plano de Negócio é um instrumento vivo e dinâmico cujo objetivo é planejar de forma detalhada a abertura, expansão ou a continuidade de um negócio.

O SEBRAE define plano de negócio como um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Conclui ainda que um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.

Como fazer um plano de negócio?

Todo negócio de sucesso inicia com um bom planejamento. Se você teve uma boa ideia, identificou uma oportunidade e resolveu que é hora de dar início ao projeto, é melhor saber se o empreendimento é viável ou inviável antes de perder seu investimento e precisar fechar as portas, não é mesmo? É justamente nesse aspecto que o plano de negócio irá te ajudar.

Através do plano de negócio você vai ter uma noção prévia de como a empresa irá funcionar dentro da lógica do mercado, das questões técnicas necessárias para o funcionamento, do investimento e projeção de retorno financeiro, dentre outros aspectos relevantes. Veja a seguir 7 passos para criar um plano de negócio adequado:

1. Iniciando o plano de negócio

Um plano de negócio inicia pelo sumário executivo, nele são antecipados aspectos importantes do plano para fornecer uma ideia sobre cada sessão. Por se tratar de um resumo, é a última parte a ser escrita e deverá descrever brevemente a empresa, o que é o negócio e seus diferenciais competitivos, a missão, o perfil dos empreendedores, os produtos e serviços e seus principais benefícios, o segmento de clientes que será atendido, a localização da empresa, o investimento total, os indicadores financeiros, forma jurídica e enquadramento tributário.

São cinco os elementos básicos de um sumário executivo: ser simples e conciso, despertar o interesse de lê, transmitir o profissionalismo da empresa ou projeto, destacar as conclusões mais importantes, fornecer uma visão geral e clara do plano.

2. Analisar o mercado

Um dos principais componentes do plano de negócio é a análise de mercado. Ela ajuda você a compreender o mercado onde vai atuar. Afinal é fundamental conhecer os seus clientes, concorrentes e fornecedores.

O primeiro passo é identificar o segmento de clientes que você pretende atender. Um segmento de mercado é um conjunto de pessoas ou empresas com características em comum. Ao agrupar clientes em segmentos você satisfaz suas necessidades com eficácia. Quanto mais recursos e opções os clientes demandam, mais motivos para dividi-los em segmentos.

Para dividir seu segmento de mercado responda às seguintes perguntas: quem está comprando, o que está comprando, porque está comprando, hábitos de compra, renda, nível cultural, onde moram e estilo de vida e quem decide as compras, caso o cliente seja uma empresa. Este conhecimento irá definir os canais de distribuição, ações promocionais, planos de comunicação e a política de preços.

A concorrência deve ser avaliada em relação a sua posição no mercado. Para avaliar adequadamente a concorrência responda às seguintes perguntas: você conhece os produtos e serviços dos concorrentes, suas características, benefícios, preços, como vendem, por que os clientes compram do concorrente e por que deixam de comprar.

O mercado fornecedor é formado pelas pessoas e empresas que fornecerão materiais, equipamentos, produtos e serviços, sendo assim mantenha um cadastro atualizado dos fornecedores, pesquise pessoalmente (via telefone ou internet) por preço, qualidade, condições de pagamento, quantidade mínima e o prazo de entrega.

3. Elaborar plano de marketing

Um plano de marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir os objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Um plano de marketing adequado se baseia em uma estratégia sólida, caso contrário este será de pouca utilidade.

O plano de marketing deve ser entendido como um complemento ao plano de negócios e como um instrumento indispensável ao desenvolvimento da empresa, pois trata-se de uma ferramenta estratégica utilizada para identificar as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades que o mercado proporciona à empresa, estimulando a mesma a estabelecer metas, objetivos e procurar conhecer as necessidades e os desejos dos seus clientes/consumidores.

A utilização do plano de marketing torna a empresa menos vulnerável às crises, pois estas podem ser previstas com relativa antecedência. Também é possível superar os concorrentes planejando antecipadamente produtos e serviços mais adequados aos desejos e necessidades dos clientes.

4. Plano operacional

O plano operacional define como a empresa irá desenvolver ou comercializar seus produtos ou serviços e descreve o processo para produzir, vender ou executar serviços. Nesta seção devem ser relacionados os equipamentos e materiais utilizados, a quantidade de pessoas e o tempo demandado para cada etapa.

O empresário também faz estimativas acerca da capacidade produtiva ou de quantos clientes consegue atender por mês. A capacidade produtiva é influenciada por fatores como o número e o preparo dos funcionários, a produtividade dos equipamentos, a disponibilidade dos fornecedores e a capacidade de distribuição e armazenamento.

Também é importante definir layout ou arranjo físico, a distribuição dos setores, equipamentos, móveis e pessoas no espaço. Se possível desenhe uma planta baixa, pois explicar com um texto o layout é mais difícil. Relacione também os cargos e as qualificações para ocupá-los.  Se você ainda não abriu a empresa, descreva os cargos necessários e o perfil das pessoas que irão ocupá-los. Essas informações irão auxiliá-lo na etapa de recrutamento e seleção da equipe.

5. Plano financeiro

Com base no plano financeiro o empreendedor terá noção do quanto deve investir para colocar a empresa em funcionamento. Basicamente o documento deve conter as estimativas iniciais de custos, despesas, receitas, capital de giro, fluxo de caixa e lucros.

A seguir apresentamos algumas dicas para elaborar um bom plano financeiro:

• Detalhar cada item para ter uma visão geral da operacionalização do negócio, com o objetivo de evitar desperdícios e otimizar as rotinas.

• Projetar os custos pré-operacionais, identificando o que será necessário adquirir para que a empresa seja aberta como taxas de registros, custo do aluguel, reformas, dentre outros.

• Definir a lista de ferramentas, equipamentos, móveis e utensílios que a empresa precisará para funcionar.

• Avaliar a necessidade imediata de cada item ou até mesmo se alguns deles podem ser alugados ou terceirizados.

Caso precise de auxílio para elaborar um plano financeiro consistente com o seu negócio, você pode contar com a experiência da iBelieve Contabilidade. Entre em contato conosco.

6. Análise de cenário e planejamento estratégico

O planejamento estratégico é uma ferramenta que auxilia a operação das estratégias do negócio dentro de um processo flexível. Por meio dessa ferramenta você promove mudanças e rearranjos dentro de determinados cenários identificados.

Conhecer cenários e tendências oferece argumentos para quem se aprofunda no planejamento. É preciso entender que todas as empresas estão inseridas em um ambiente e este ambiente tanto influencia como é influenciado.

O primeiro ambiente é o macro ambiente. Nele estão fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. É importante que você faça uma lista com esses fatores e enumere da seguinte maneira:

a. impacto negativo muito forte sobre os resultados;

b. impacto negativo moderado sobre os resultados;

c. impacto positivo moderado sobre os resultados;

d. impacto positivo muito forte sobre os resultados;

e. não impacta no resultado da empresa.

Para todas as respostas “a” ou “d” elabore uma justificativa e uma estratégia. Alguns fatores podem impactar positivamente ou negativamente. Monitore os dois efeitos.

Dentre os fatores políticos que podem afetar a sua empresa estão:

• gastos do governo;
• carga tributária;
• programas de distribuição de renda;
• legislação trabalhista;
• fiscalização dos órgãos públicos.

No que diz respeito aos fatores econômicos, fique atento a:

• crescimento da economia;
• inflação;
• juros; e
• poder de compra dos clientes.

Nos aspectos sociais, observe:

• as tradições;
• os costumes;
• níveis de desemprego;
• acesso à informação;
• preservação do meio ambiente; e
• pressão por responsabilidade social.

Por último, analise as seguintes questões tecnológicas:

• velocidade das mudanças no seu setor;
• existência de incentivos governamentais;
• existência de marcas protegidas; e
• patentes.

Como um primeiro passo desse levantamento, consulte revistas especializadas, participe de feiras e consulte sindicatos e associações.

7. Avaliar o plano de negócio

Enfim seu plano de negócio está completo. Agora é hora de avaliar cada detalhe e colocar o plano em prática. Vale ressaltar que o plano de negócio é uma ferramenta de gestão e deve ser revisado periodicamente e claro, conte sempre com a experiência da iBelieve Contabilidade para ajudar você a construir o seu plano de negócios. Entre em contato conosco clicando aqui.